7月10日下午，嘉定区消保委召开了嘉定区上半年前十位被诉单位座谈会，投诉较多的前十位被诉单位负责人参加了会议。

会上投诉部主任赵建国首先把嘉定区消保委上半年投诉情况进行了通报，分析了前十位被诉单位消费者投诉的主要问题。然后由被诉单位负责人讨论上半年投诉问题多的原因和下半年如何有效降低投诉，做到投诉不出门，解决在现场。最后消保委副秘书长朱月芳要求被诉单位：1、诚信经营，营造消费者放心、满意的购物环境；2、重视商业道德，提高服务水平；3、各单位积极主动与消保委处理好消费者投诉工作。特别在奥运会期间，企业要承担社会责任，对于消费者投诉在第一时间解决在店堂内。与消保委多联系多沟通，处理好每一件消费者投诉。