各位领导、各位来宾：大家好！

我叫张庆梅，今年52岁，是一个残疾人，在人生的道路上，我和其他残疾人一样，是坎坷不平的，我曾经悲观过，失望过，为没有正当工作而苦恼过，但在区残联、街道党委、政府、桃园居委党总支的关心下，我通过笔试、面试、考核，顺利上岗，成为一名助残员，这是党和政府的关心下，给了我焕发第二次青春，给我创造了一个报效社会，为残疾人事业服务的机会。滴水之恩，理当涌泉相报,现在就把我们上岗以来如何做好桃园居委102位残疾人工作的情况向各位领导来宾如实汇报，不到之处，请批评指出。

一、      认真调查摸底，做到基础性知识扎实有序

把每个残疾人的具体情况建立在档案里，牢记在心里，融入社区大家庭，我们居委有102名残疾人占总人口1%左右，相当部队一个连，助残员就好象连队指挥员一样，针对残疾人多，工作量大、担子重的具体情况，如何把残疾人工作做得扎实、做得到位。 首先在居委领导带领下，挨家挨户进行家访，主动贴近、贴进残疾人家庭，贴进残疾人身边，做残疾人见得着、够得着的贴心人，在102名残疾人中，持证78位，其中肢体37位，智力、精神、视力各11位，听力8位，重残无业11位，我们还对每家每户发放问卷调查表，征求残疾人和他们家庭成员对我们助残工作的意见及建议，如有需求以便我们进一步改进助残工作，同时我们针对残疾人康复的需求，请嘉定镇街道医院医生上门为残疾人测量血压，听心肺，并提供康复宣传。我们与86位有康复需求的残疾人签订康复协议书，定期提供心理疏导、政策宣传、用品用具配发等不同康复服务。

二、            残疾人所急、想残疾人所想，真正为残疾人做实事。

我们助残员虽不是为残疾人制订政策的人，也不是为残疾人解决问题的人，但我们是政府与残疾人之间的桥梁，是联系两头的人。我们是急残疾人所急、想残疾人所想，通过我们上通下达，真正为残疾人做实事、办好事。我们帮助残疾人杨年超，因工伤提供法律咨询服务，另一名17年瘫痪在床的77岁残疾人王振兴，因病化去医药费一万八千余元，老伴没收入，独生子服刑，仅靠每月他800元维持生活，我们主动为他们申请补助，解决他燃眉之急，肢体残疾人在参与社区活动时不慎摔伤，我们及时上门慰问，并送去了拐杖，虽然仅仅是一根拐杖，但温暖了残疾人的一颗心。在去年炎炎夏日和春节，我们到每户残疾人家进行慰问，虽然带去的帮困金和生活用品是微不足道的，但在残疾人心目中，助残员与他们距离更近了，原来心里隔阂消除了，党对他们更温暖了,使他们感到社会是他们靠得住的温馨家园,通过慰问,干部对他们家庭困难更近一步了解,对特困家庭及时解决护工\生活用品等具体问题,上门家访我们已形成制度,基本上做到月月上门,嘘寒问暖,我们还解决残疾人就业问题。现在我们桃园社区居委会残疾人就业率96%,我们还具体落实7259工程,一老养残家庭父母一方年满65周岁,其子女生活不能自理或难以自理的重残者,由志愿者每天上门服务一小时,帮助料理家务,打扫卫生,陪伴看病或代购物品等服务并每月提供180元护理费,老养残家庭反应家里整洁了,厨房干净了,衣服清爽了,心里更加高兴了,志愿者服务也得到了社会的尊重、理解和支持,我们小区无障碍设施也得到了落实,为广大残疾人生活行走带来了极大的方便,使他们更愿意参加小区各项活动,更加体会到社区的和谐、温暖。我们小区还开展了“融入康复”和“春雨行动”为残疾人免费体检,为他们健康带来福音,为残疾人家庭子女能继续上学……。总之残疾人的工作是整个社会的一部分,残疾人的事无大小,但要事事落实才放心。

三、             持以人为本，重视残疾人全面发展。

我们不但关心残疾人的全面发展，特别是在素质上，心理上全面关心，我们具体做法是1、定期召开座谈例或残疾人座谈，一年中我们共召开了8次，共有56位残疾人或家属参加，把残疾人视为座上宾，向他们提供有关残疾人社会保障、福利等相关信息，及对残疾人如何克服自卑，建立自信、自爱、自信、自强，提高生活质量展开讨论，让他们热烈发言，真正体会到残疾人志残不坚，同样能融入到社会中，同样能报效社会，是社会大家庭不可缺少的一部分。今年我们月月一次活动，年底集体活动。2、完善残疾人之家管理，逐步健全残疾人之家活动项目，开展盲人协会活动。活动以学习为主，如打排、下棋、听音乐等等，社区残疾人之家提供活动场所，每天免费为残疾人开放，使他们精神上愉快，感到残而有乐、残而有福，把残疾人之家看成是自己的家。3、对困难残疾人，我们开展帮困结对。小区先进党员抢着结对，小区残疾人杨亚斌是单身智障人士，原来一直心情郁闷、孤僻，一直与居委干部吵闹不休，尤其下岗后，精神反常，我们发现问题后，主动找他谈心，排除他心理障碍，并主动让他参加特奥运动会，现在他心情愉快了，脸上经常露出笑容，得到了社会、大家的好评。4、做好如2007世界特奥运动会的组建工作。有21人参与的这次特奥运动会准备工作。每周二、四进行活动，项目有：滚球、拍皮球、打乒乓、保龄球等，我们为他们准备水果、点心、饮料，对他们格外关心，使他们感到我们对他们非常重视，能及时捕捉他们的闪光点，能充分发挥他们的长处，使他们成为对社会有用之才。5、积极做好残疾人来访协调处理工作，及时化解矛盾。团结教育好残疾人遵纪守法，发扬残疾人“四自精神”，使他们不但投入社会，融入社会大家庭，还要报效社会，做到对社会有益的残疾人。

总之，我们通过学习，举办各类活动，使残疾人得到全面发展，身心更加健康，我们深信在居委和区残联领导下，在社会各界人士的关怀下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，努力为残疾人谋利益、办实事，把我们小区残疾人事业推上新台阶。

桃园社区居委会残疾人之家

张庆梅

2005年4月26日