背 景

　　夹着书店的书，还未付款就走出了店门，读者小朱被书店保安叫住后，被要求按“偷一罚十”的店规处理，双方由此发生争执。

　　前不久的一个晚上，小朱和朋友从位于徐家汇美罗城的一家书店内出来，打算去吃饭。 刚一出门，书店保安就叫住了两人，称警报在响，怀疑两人偷书。随后，保安发现小朱的手上夹着一本尚未付过账的新书。“这是我无意中带出去的，当时只惦记去填饱肚子了。”小朱说，他当即向保安道歉，以为把书还给书店后就可以离开了。谁知保安并未同意，而是指出要按书店的规定对小朱“偷一罚十”。小朱带出的书的标价是32元，所以他必须赔偿书店320元。对此，小朱不能接受，并与店方发生了争执。

　　未付款持书离开，书店能否“偷一罚十”？

　　说 法

　　上海杜跃平律师事务所主任杜跃平律师指出，“偷一罚十”的做法如今在一些商场、超市中并不少见，一些店主将该做法视同合理条规，并名正言顺地称之为“内部规定”。然而，根据法律的有关规定，经营者对顾客“偷一罚十”的做法并没有法律效力。

首先，经营者没有合法的依据对顾客进行处罚，因为作为市场主体的经营者不具有行政处罚权，只有国家机关才具备这种权力；其次，经营者针对顾客制定的“偷一罚十”条款，须与特定对象协商后才有可能具备合同约束力，但经营者在制定有关规定时显然没有与顾客进行过协商。事实上，如果有人涉嫌偷书并导致经营者财产受损，商家正确的做法应该是及时报警，将有关纠纷交由公安部门处理。 （钱先峰）